Жизненные трудности вдохновили на создание уникального и безопасного сервиса.
Жаклин Диаз получила сообщение, когда была на работе: «Приезжай в мой магазин. Срочно». Диаз помчалась в магазин подруги в Ла-Пас. Там она обнаружила свою 12-летнюю дочь Мишель. Девочка была в шоке и плакала. Тем утром по дороге в школу на нее напали двое мужчин, затащили в свой грузовик. Девочке удалось сбежать: когда машина немного сбавила скорость на повороте, она выпрыгнула и помчалась прочь. Так она и оказалась в магазине маминой подруги.
Жаклин говорит: «Это потрясло меня до глубины души. Я поняла, насколько важно заботиться о безопасности наших детей. Мою дочь похитили недалеко от школы. И что-то будто щелкнуло в голове». Об этом происшествии мама девочки сообщила в полицию, но безуспешно.
Диаз взяла дело в свои руки и научилась водить машину. Она купила автомобиль и стала работать в компании Mujeres al Volante («Женщины на колесах». — НЭН) — в сервисе такси только для детей, женщин и пожилых людей.
Компанию основала Габриэла Штраус в 2017 году. Тогда Габриэла переживала развод, потеряла работу и вынуждена была самостоятельно растить пятилетнюю дочь. Служба такси помогала ей держаться на плаву. «Я не хотела, чтобы хоть одна семья столкнулась с тем, что происходило в стране. Так и родилась идея безопасно подвозить людей на моей машине, заботясь о близких». Вместе с тремя друзьями она открыла бизнес. Чтобы освоиться в деле, поработала какое-то время в Uber. Как только она сообщила в соцсети о новом необычном сервисе, сразу посыпались заказы. Клиенты могли видеть карточку водителя с именем и фотографией, документы на машину и само авто. Цены были примерно такими же, как и на услуги обычного такси в Боливии (чуть больше фунта за поездку). Водители не просто подвозили, а именно сопровождали детей до места назначения.
Штраус вспоминает один заказ для полугодовалого ребенка. Она должна была забрать малышку у няни и отвезти маме на работу. «Обычный водитель не стал бы таким заниматься. Мы были палочкой-выручалочкой для семей», — говорит Габриэла.
Газета The Guardian написала о том, что компания никогда не отказывает в работе женщинам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Теперь у них есть и водители-мужчины, если требуется помощь с тяжелыми вещами, например с колясками.
«Женщины на колесах» подали пример другим, и теперь в разных частях Боливии есть несколько женских служб такси. В подобных сервисах дают уроки вождения женщинам и проводят занятия по психологии, рассказывают об абьюзе, защите прав женщин, помогают разобраться в важных для боливиек темах.
Мы писали о женщинах, которые работают таксистами в России.